火车票改签要手续费吗,12306车票改签规则原创

时间:2024-11-24 16:38 | 浏览
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  火车票改签要手续费。12306平台确实更新了改签规则,不过并非对所有改签都收取改签手续费,改签新规显示,火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时、以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取改签手续费。

  对开车48小时内或开车后的当天,乘客想要改签原乘车日期之后列车,例如原5月16日的车票改签成5月17日,12306对此采取阶梯式收费。其中原车票开车前24小时以上、不足48小时,收取改签前后较低票价的5%;开车前不足24小时,收取改签前后较低票价的15%;开车后当天24时之前,收取改签前后较低票价的40%。

  一、改签基本规则

  改签是指旅客在购票后,因个人原因需要变更乘车日期、车次或席位时所办理的签证手续。改签可以在一定条件下进行,但具体是否需要手续费则依据改签的时间点和改签后的乘车日期而定。

  二、改签时间点与手续费关系

  1、开车前48小时以上改签

  改签至乘车日期之前(含当日)的列车:不收取改签费。

  改签至乘车日期之后的列车:虽然可以改签,但具体是否收费以及收费标准需根据改签时间进一步确定(通常情况下,会按照阶梯式收费规则执行,但在此时间点改签至之后日期可能不常见,因为距离发车时间较远,旅客通常会选择直接退票后重新购票)。

  2、开车前不足48小时改签

  改签至乘车日期之前(含当日)的列车:不收取改签费。

  改签至乘车日期之后的列车:

  开车前24小时以上、不足48小时:按改签前后较低票价的5%收取费用。

  开车前不足24小时:按改签前后较低票价的15%收取费用。

  3、开车后改签

  改签至当日其他列车(需在当日24时之前):不收取改签费。但需要注意的是,开车后改签的车票不办理退票业务。

  改签至次日或之后列车:按改签前后较低票价的40%收取费用。但这种情况较为特殊,因为通常开车后只能改签当日其他列车。

  三、改签手续费计算方式

  改签手续费的计算主要基于改签前后较低票价的百分比。具体计算方式如下:

  开车前24小时以上、不足48小时:改签费用 = 改签后车票票面价格 × 5%

  开车前不足24小时:改签费用 = 改签后车票票面价格 × 15%

  开车后在当日24时之前改签次日及以后列车:改签费用 = 改签后车票票面价格 × 40%

  需要注意的是,上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角(含)以上且小于7.5角的计为5角,7.5角(含)以上的进为1元。

  四、改签流程与注意事项

  1、改签流程

  旅客可以通过12306网站(包括其应用程序和小程序)、任意车站的售票改签窗口或自动售票机等方式办理改签业务。

  已打印报销凭证的铁路电子客票,在办理改签时,旅客需交回报销凭证。

  改签后的车票信息可通过12306网站、APP等平台查询,一般会收到短信提示。

  2、注意事项

  改签需在有余票的情况下进行,且一张车票只能办理一次改签。

  改签后的车票不得变更到站,但可享受“变更到站”服务(需在原车票开车前48小时以上办理)。

  开车后改签的车票不办理退票业务。

  改签手续费按改签前后较低票价的百分比计算,具体比例根据改签时间点确定。

  实名制车票改签或变更到站时,通常不需出示有效身份证件,但在特定情况下(如使用非居民身份证购票)可能需要提供有效身份证件和订单号码。

  五、改签服务的增值与优化

  与以往的改签规定相比,现行的改签政策在多个方面进行了优化和增值:

  改签范围扩大:旅客在开车后当日也能进行改签,且改签至当日其他列车时不收取改签费。

  服务更加灵活:通过阶梯式收费规则,既保证了铁路部门的运营利益,又在一定程度上满足了旅客的改签需求。

  信息透明度提升:改签手续费的计算方式和标准在12306网站等官方渠道有明确公示,旅客可以方便地查询和了解相关信息。

  综上所述,火车票改签是否需要手续费以及手续费的多少,主要取决于改签的具体时间点和改签后的乘车日期。旅客在办理改签业务时,应充分了解相关规定和流程,以避免不必要的损失和麻烦。

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